Informazioni utili
Domande frequenti
Informazioni sui servizi, sul metodo e sull’avvio di un incarico.
Di cosa si occupa Zevenar SK?
Zevenar SK si occupa di monitoraggio e analisi dei media e di ricerca sul campo. Raccogliamo materiale pertinente e lo organizziamo in rapporti documentati, secondo gli obiettivi concordati.
Quali paesi potete coprire?
La copertura può comprendere paesi dell’Unione europea e mercati internazionali selezionati. Paesi, lingue, disponibilità delle fonti e responsabilità sono verificati per ogni incarico.
Quali tipi di media monitorate?
La selezione può comprendere stampa, portali di notizie, pubblicazioni specialistiche, televisione, radio, social media e altre fonti digitali. L’elenco effettivo viene concordato in base al progetto e alle condizioni di accesso.
Potete lavorare in più lingue?
I progetti possono combinare fonti in diverse lingue e rapporti nella lingua concordata. Le esigenze di verifica linguistica e le risorse necessarie sono definite prima dell’avvio.
Qual è la frequenza del monitoraggio?
Descrivete obiettivi, paesi e lingue. Concorderemo insieme il perimetro del lavoro e il calendario dei rapporti.
Quali rapporti preparate?
Possiamo preparare rassegne, sintesi per il management, analisi del tono, della visibilità e dei temi, confronti competitivi e valutazioni della comunicazione. Il formato e il livello di dettaglio dipendono dalla proposta concordata.
Raccogliete soltanto le segnalazioni o le analizzate anche?
L’incarico può comprendere sia la raccolta sia l’analisi. Consideriamo rilevanza, contesto, tono e messaggi principali, distinguendo i dati osservati dall’interpretazione.
Potete monitorare concorrenti o settori specifici?
Il monitoraggio può essere dedicato a concorrenti, settori, istituzioni, marchi, prodotti o temi di politica pubblica. Criteri e fonti sono definiti in base alla domanda del cliente.
Offrite analisi dei social media?
L’analisi può riguardare segnalazioni, interazioni, tono e narrazioni sulle piattaforme concordate. Indicatori e limiti dipendono dall’accessibilità delle fonti e dalle condizioni di utilizzo.
Potete sostenere la comunicazione in una crisi?
Un incarico concordato può aiutare a seguire la copertura, l’evoluzione delle narrazioni e le reazioni pubbliche. Tempi, fonti e modalità di aggiornamento devono essere definiti in anticipo.
Come mantenete l’obiettività?
Utilizziamo criteri espliciti, riferimenti alle fonti e interpretazioni contestuali. I rapporti documentano metodo e limiti, evitando di presentare una lettura prestabilita come risultato dell’analisi.
Pubblicate i nomi dei clienti?
I rapporti con i clienti e i dettagli dei progetti sono trattati con riservatezza. Eventuali referenze nominative richiedono una specifica autorizzazione.
Come si avvia un progetto?
Si parte da un confronto su obiettivi, paesi, lingue, parole chiave, fonti, frequenza e formato dei risultati. Prima dell’avvio vengono concordati responsabilità, attività e condizioni economiche.
Il servizio è personalizzabile?
Fonti, temi, lingue, paesi, struttura del rapporto e calendario possono essere adattati all’incarico. Le modifiche al perimetro vengono concordate separatamente.
A chi sono rivolti i servizi?
I servizi possono sostenere imprese, istituzioni, organizzazioni non governative, agenzie e professionisti che necessitano di informazioni strutturate sui media e sul dibattito pubblico.
Come richiedere una proposta?
Scrivete a info@zevenar.com indicando obiettivi, paesi, lingue, temi, fonti e calendario desiderato. Il modulo di contatto prepara una bozza da inviare con il vostro programma di posta.