Questions Fréquemment Posées

Zevenar SK propose des services de veille médiatique, d'analyse des médias et de recherche. Nous suivons, collectons et analysons les contenus médiatiques provenant de sources print, en ligne, audiovisuelles et de réseaux sociaux, en transformant l'information brute en rapports structurés, objectifs et prêts pour la décision.

Nous pouvons surveiller et analyser les médias de tout État membre de l'UE. Sur demande, nous pouvons également réaliser des projets de veille et de recherche médiatiques dans d'autres pays du monde, selon la langue requise, la disponibilité des sources et la portée du projet.

Nous surveillons les médias print, les portails d'actualités en ligne, les magazines, les publications professionnelles, la télévision, la radio, les plateformes de réseaux sociaux, les blogs et autres sources numériques pertinentes. La liste exacte des sources est définie en fonction des objectifs du client, des marchés cibles et des sujets d'intérêt.

Oui. Nous pouvons gérer des projets de veille médiatique multilingues dans différents pays et régions. Pour les missions internationales, nous pouvons combiner la surveillance des sources en langue locale avec des synthèses, rapports et analyses stratégiques en anglais.

Oui. Selon les besoins du client, nous pouvons fournir une surveillance en temps réel, quotidienne, hebdomadaire ou basée sur projet. Pour les sujets sensibles au temps, tels que la communication de crise, les affaires publiques ou la gestion de la réputation, nous pouvons mettre en place des flux de reporting plus rapides et des alertes prioritaires.

Nous préparons des rapports de veille médiatique, des synthèses exécutives, des analyses de sentiment, des rapports de visibilité, des cartographies de sujets, des analyses concurrentielles, des évaluations de campagnes, des évaluations de risques réputationnels et des analyses stratégiques des médias. Les rapports peuvent être livrés sous forme de synthèse concise ou de documents analytiques détaillés.

Les deux. Outre l'identification et la collecte des mentions médiatiques pertinentes, nous analysons leur contexte, leur ton, leur visibilité, leur pertinence, leurs messages clés et leur impact potentiel. Notre objectif est d'aider les clients à comprendre non seulement ce qui est apparu dans les médias, mais aussi ce que cela signifie.

Oui. Nous pouvons surveiller les concurrents, les secteurs de marché, les institutions publiques, les marques, les produits, les campagnes, les sujets politiques ou les développements spécifiques à un secteur. Cela aide les clients à comprendre leur position médiatique, à comparer leur visibilité et à identifier les tendances ou risques émergents.

Oui. Nous fournissons une surveillance et une analyse des réseaux sociaux sur les plateformes pertinentes. Notre travail peut inclure le suivi des mentions, de l'engagement, du sentiment, de la portée, des récits clés, des influenceurs, des réactions publiques et des discussions en ligne émergentes.

Oui. La veille médiatique est particulièrement utile lors des situations de crise. Nous pouvons aider à identifier la couverture négative, suivre l'évolution des récits, surveiller les réactions publiques et fournir des synthèses en temps utile pour soutenir la communication et la prise de décision.

Oui. L'objectivité est l'un des principes fondamentaux de notre travail. Nous nous concentrons sur une surveillance factuelle, une méthodologie transparente, une interprétation contextuelle et une analyse équilibrée. Nos rapports sont conçus pour soutenir des décisions éclairées plutôt que pour promouvoir un récit prédéterminé.

Non. Nous traitons les relations clients et les détails des projets de manière confidentielle. Publiquement, nous présentons notre expérience par catégorie de service, secteur, pays ou type de projet plutôt qu'en nommant des clients spécifiques, sauf accord contraire.

Un projet commence généralement par une courte consultation pour définir les objectifs du client, les pays cibles, les langues, les mots-clés, les sources médiatiques, la fréquence de reporting et le format de sortie préféré. Sur cette base, nous préparons un dispositif de surveillance et d'analyse adapté.

Oui. Chaque projet peut être personnalisé selon les besoins du client. Nous pouvons adapter la liste des sources, les mots-clés, les langues, les marchés, la structure des rapports, le niveau d'analyse, le calendrier de livraison et l'orientation stratégique.

Nos services sont utiles aux entreprises, aux institutions publiques, aux ONG, aux agences de communication, aux cabinets d'avocats, aux investisseurs, aux équipes d'affaires publiques, aux responsables de campagne et aux décideurs qui ont besoin d'une vision précise, objective et opportine de la couverture médiatique et du discours public.

Vous pouvez nous contacter avec une brève description de vos besoins de surveillance ou de recherche. Veuillez indiquer les pays cibles, les sujets, les langues, la fréquence de reporting souhaitée et les types de médias spécifiques que vous souhaitez couvrir. Sur la base de ces informations, nous pouvons préparer une proposition adaptée.